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Canon Therefore Online im Anwendertest

Digital geht alles besser

Anwendertest: Canon Therefore Online

Über das Thema Digitalisierung wird heute überall gesprochen. Ein beliebter Ansatzpunkt im Bereich der Büroorganisation ist dabei die Rechnungsverarbeitung. FACTS schaute dem Industrieverband DIE PAPIERINDUSTRIE e.V. über die Schultern, wie er seinen Organisationsworkflow verbessern konnte.

Der Verband DIE PAPIERINDUSTRIE e.V. ist der industrielle Spitzenverband der deutschen Zellstoff- und Papierindustrie mit Hauptsitz in Berlin und Geschäftsstellen an mehreren Standorten. In dem Verband haben sich 105 Unternehmen zusammengeschlossen. Er repräsentiert nach Umsatz über 95 Prozent der Branche.

Nach einer organisatorischen Umstrukturierung und Neuaufstellung kam es zu verschiedenen Veränderungen am neuen Hauptsitz und in den Geschäftsstellen. Diese unvermeidliche Unterbrechung im bisherigen Organisationsworkflow wollten die Verantwortlichen unbedingt nutzen, um Arbeitsprozesse und Abläufe wie die Rechnungsverarbeitung und die Zeiterfassung zu vereinfachen. 

Eingehende Dokumente sollten von Beginn an digitalisiert und weiterverarbeitet werden. In puncto Zeiterfassung bestand der Wunsch, dass bei Abwesenheiten die Team-Kollegen automatisch informiert werden – auch standortübergreifend. Unter dem Strich sollte die neue Lösung die Zusammenarbeit von verschiedenen Standorten und vom Homeoffice aus möglichst einfach machen. Bisher kämpfte der Verband hier mit Insellösungen, die die tägliche Zusammenarbeit häufig beeinträchtigten.

Sinnvolle Cloud-Lösung

Eine Markt-Evaluierung ergab, dass Canon mit Therefore Online die überzeugendste Lösung bietet. „Ein flexibles und nutzerfreundliches Informations- und Dokumentenmanagement als Komplettlösung einzuführen war unser wichtigstes Anliegen. Hier hat uns Therefore Online voll überzeugt“, unterstreicht Charlotte Steiner, Leiterin Marketing und IT bei DIE PAPIERINDUSTRIE e. V., und führt weiter aus: „Aufgrund der Zusammenarbeit über verschiedene Standorte hinweg erwies sich eine zentral gemanagte Cloud-Lösung als überaus sinnvoll. Der administrative Aufwand ist viel niedriger. Dass die Lösung jetzt um einen zertifizierten DATEV-Konnektor erweitert wurde, macht sie für uns als Anwender perfekt.“

Innerhalb des automatischen, frei gestaltbaren Therefore-Genehmigungsworkflows gewährleisten rechtssichere und zeitsparende Prozesse korrekte Daten. Diese werden durch die von DATEV abgenommenen Schnittstellen an das Rechnungswesenprogramm von DATEV übermittelt.

Das Vorhaben gelang: Der Verband vereinbarte eine Zusammenarbeit mit Canon und den Einsatz der angebotenen Cloud-Software-Lösung Therefore Online. Mit ihr konnte der Verband im Rahmen seiner Neuaufstellung die formulierten Digitalisierungsschritte in der Büroorganisation umsetzen. Ganz wichtig war es den Verantwortlichen dabei, dass nicht – nach dem Motto: „Weiter so!“ - bisherige Prozesse einfach übernommen werden, sondern dass man alles einmal überdenkt und optimiert.

Charlotte Steiner

Leiterin Marketing und IT bei DIE PAPIERINDUSTRIE e. V.

„Schon jetzt steht fest, dass wir von erheblich verbesserter Transparenz und optimierten Workflows profitieren.“

„Die neue Lösung beschert uns wesentlich mehr Überblick und Transparenz. Wir wissen jederzeit, welche Dokumente wann und vonwem bearbeitet wurden. Alles ist außerdem viel schneller im Zahllauf“, erklärt Charlotte Steiner. „Dadurch können wir erheblich effizienter arbeiten. Und von den Kollegen höre ich, dass es ihnen mit der neuen Lösung richtig Spaß macht, Rechnungen freizugeben. Abläufe sind verständlich hinterlegt und es gibt kein ‚Insel-Wissen‘ von einzelnen Mitarbeitenden mehr. Auch die Zusammenarbeit vom Homeoffice aus oder über mehrere Standorte hinweg ist jetzt wesentlich unkomplizierter.“ Als besonders vorteilhaft erweist sich heute der zertifizierte DATEV Konnektor, der als Schnittstelle in das Informationsmanagement-System Therefore Online integriert ist.

Die Umstrukturierung während der Pandemie war dennoch ein Kraftakt. „Dabei wurden wir von Canon professionell und kompetent unterstützt, erhielten alle Informationen zu Projektfortschritten und Neuerungen sehr zeitnah“, erinnert sich Charlotte Steiner. „Welche Vorteile finanzieller Art uns diese Investition bringen wird, lässt sich zum gegenwärtigen Zeitpunkt noch nicht genau beziffern. Schon jetzt steht aber fest, dass wir von erheblich verbesserter Transparenz und optimierten Workflows profitieren“, resümiert sie. Nicht zuletzt profitiert das Verbandsteam auch von einem übersichtlichen Reporting und einer Info per E-Mail und Push-Mitteilung. Vereinfachte Workflows und eine verbesserte Zusammenarbeit überzeugen auf ganzer Linie.

Folker Lück
 

Beurteilung des Anwenders

Wie bewerten Sie die Cloud-Lösung Therefore Online von Canon allgemein?
Wie bewerten Sie die DATEV-Anbindung?
Wie gut wurde das Thema Abwesenheitsworkflow gelöst?
Wie bewerten Sie den Zugewinn für den internen Workflow?
Wie gut fühlten Sie sich in der Projektphase von Canon betreut?

Anwenderurteil
Therefore Online

Anwenderurteil

Note 1,6
7-8 / 2022
BEWERTUNGSSCHLÜSSEL
1,0 - 1,9
sehr gut
2,0 - 2,9
gut
3,0  - 3,9
befriedigend
4,0 - 4,9
ausreichend
ab 5,0
mangelhaft