Im modernen Flächenbüro, an dem feste Arbeitsplätze die Ausnahme darstellen, kann mit einer Reservierung Chaos vorgebeugt werden. Dafür ist nicht – wie am Strand – ein Handtuch das Mittel der Wahl, sondern eine spezielle Buchungssoftware. FACTS hat sich einige Lösungen ausgesucht und die Anbieter in einem „Mystery Calling“ befragt, um herauszufinden, wie gut sie Interessenten dazu beraten.

Für den „kleinen“ Onlinehandel bietet SendKit eine Versandlösung: ein Portal zum Preisvergleich der Paketpreise, den Etikettendruck und gleichzeitig die Dokumentation aller Sendungen.

Für eine Frankiermaschine zu wenig Post, für Briefmarken zu professionell aufgestellt: Viele Unternehmen tun sich mit der Entscheidung für das richtige Frankierverfahren schwer. Die Portallösung „imnudoo“ soll diese Lücke schließen. FACTS hat im Test geprüft, ob sie wirklich das Zeug dazu hat.

Vor einigen Jahren hat FACTS das Inventarisierungsportal der LKS-Gruppe getestet und geschaut, wie es einen Techniker unterstützen kann. Vieles wurde seitdem modernisiert, erweitert und an die Bedürfnisse der Nutzer angepasst. Auch ist die abgekürzte Bezeichnung PIN durch einen passenden Namen ersetzt worden: printMANAGER. FACTS hat das Portal erneut unter die Lupe genommen – dieses Mal aus der Sicht der Kunden.

Mehr als 2.000 Paket- und Briefsendungen fertigt die dreiköpfige Poststelle des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung (MDK) Westfalen-Lippe in Münster tagtäglich ab. Der Großteil umfasst sensible Post wie medizinische Gutachten. Schneller Versand, Sicherheit und Nachverfolgbarkeit stehen dabei ebenso im Fokus wie Kostenkontrolle. Der MDK Westfalen-Lippe setzt deshalb auf eine digitale Lösung.

Das elektronische Dokumentenmanagement bietet reichlich Potenzial, Geschäftsprozesse zu verschlanken und effektiver zu gestalten. Insbesondere, wenn man auf Papierdokumente vollständig verzichten kann. Doch rechtssicher scannen – geht das überhaupt?